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FIDÉLITÉ RÉCOMPENSÉE

Fidelite comptoirs richard

Votre fidélité est récompensée.

Comment gagner des points de fidélité sur le site Comptoirs Richard !

Vous êtes nouveau client du magasin en ligne Comptoirs Richard, vous gagnez automatiquement des points de bienvenue, à savoir 100 points offerts pour vous récompenser de votre inscription. Ces points seront utilisables dès votre première commande.

Par ailleurs, tous vos achats en ligne vous rapportent automatiquement des points de fidélité selon la règle suivante : 1 euro payé, hors frais de port = 1 point gagné. Vous bénéficiez ainsi d’une valeur de 3 euros de remise pour 100 points acquis. Le nombre de points que vous gagnez par article acheté est indiqué sur chacune de nos fiches produits. Les points se créditent sur votre compte client une fois votre commande payée, facturée et livrée et sont utilisables dès la commande suivante.

Comment activer sa carte de fidélité à code barre ?

Vous disposez d'une carte de fidélité à code barre reçue en boutique ? Pour l'activer, il vous suffit de créer un compte en ligne, de cocher la case "j'ai une carte de fidélité" et de reporter le numéro de la carte fidélité (commençant par FID) dans la case dédiée à cet effet. L'activation de la carte et les 100 points de bienvenue sont effectifs dans un délai de 5 minutes.

Comment puis-je utiliser mes points fidélité ?

Sur Internet :

Pour utiliser vos points acquis, c'est très simple : ils apparaissent dans votre compte client, depuis votre rubrique « Votre fidélité récompensée ». Vous pouvez alors décider de les convertir en un bon de réduction pour une commande en cours ou future. Après avoir validé cette demande, vous recevez immédiatement votre code de réduction par e-mail. Il vous suffit de saisir ce code dans votre panier et votre réduction sera alors immédiatement prise en compte. Attention, si votre bon de réduction est supérieur au montant de votre panier, hors frais de port, la différence sera perdue.

Vous pouvez utiliser le total de vos points sur une commande (par tranche de 100 points), les répartir sur plusieurs commandes ou les cumuler pour profiter en une fois d’une réduction en conséquence sur votre commande. Vos points sont valables pendant 12 mois.

Exemple : Vous devenez client du magasin en ligne Comptoirs Richard. Vous gagnez automatiquement 100 points de fidélité. Vous commandez pour 150 euros, valeur articles hors frais de port, vous récoltez 150 points fidélités supplémentaires une fois votre commande payée, facturée et livrée. Votre compte points de fidélité précise un total de 250 points acquis à utiliser par tranches de 100 points.

En Boutique :

Pour utiliser vos points acquis sur vos achats en magasin ou sur Internet, il vous suffit de présenter votre carte de fidélité lors de votre passage en magasin. Il ne faut pas convertir ses points au préalable sur Internet pour un achat en magasin.

Nous vous invitons à consulter également nos conditions générales de vente précisant les conditions particulières de cette offre.